Publicado el 04 de junio

Agente de call center Cobros

Callcenter · Guatemala Ciudad, Guatemala
1 Cantidad de Vacantes
Descripción

Buscamos agentes de call center con experiencia en cobros, habilidades de comunicación y negociación, y capacidad para trabajar bajo presión.

Responsabilidades Clave:
- Realizar llamadas a clientes para gestionar cobros de deudas.
- Negociación: Acordar planes de pago con los clientes.
- Seguimiento de Cartera: Monitorear y actualizar el estado de las cuentas.
- Documentación: Mantener registros actualizados de las interacciones con los clientes.
- Cumplimiento de Metas: Alcanzar objetivos de cobro establecidos por la empresa.

Perfil del Candidato:

- Experiencia en Cobranzas: Experiencia previa en gestión de cobros, preferiblemente en carteras de más de 90 días de mora.
- Habilidades de Comunicación: Capacidad para comunicarse efectivamente con los clientes.
- Negociación: Habilidad para negociar planes de pago con los clientes.
- Orientación al Cliente: Enfoque en la satisfacción del cliente y resolución de problemas.
- Habilidad Verbal: Capacidad para expresarse claramente y persuasivamente.

Ofrecemos
Prestaciones de Ley
Ambiente agradable

Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indefinido
Experiencia requerida: 2
Educación requerida: Bachillerato / Educación Media
Vacantes: 1
Jornada: Tiempo Completo
Salario: $ 4,250.00
Localidad: Guatemala Ciudad
Activo desde: 04/06/2026
Al postularte al aviso tu currículum registrado será enviado a la empresa ofertante de manera automática.

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