Agente de atención al cliente
Buscamos una persona responsable, organizada y orientada al servicio, con excelentes habilidades de comunicación y capacidad para atender, asesorar y dar seguimiento a los requerimientos de los clientes.
Requisitos
* Graduado de nivel diversificado.
* Experiencia mínima de uno a dos años en atención al cliente, ventas, recepción de pedidos o puestos similares.
* Experiencia atendiendo clientes por teléfono, correo electrónico, WhatsApp y de manera presencial.
* Experiencia elaborando cotizaciones y dando seguimiento a pedidos.
Conocimientos Requeridos
* Manejo de Microsoft Office, especialmente Word, Excel y Outlook.
* Manejo de correo electrónico y WhatsApp Business.
* Conocimiento básico de procesos de cotización y pedidos.
* Facilidad para utilizar sistemas administrativos, CRM o ERP.
Competencias principales
* Orientación al servicio al cliente
* Comunicación clara, cordial y profesional
* Resolución de problemas
* Organización y seguimiento
* Capacidad para trabajar bajo presión
* Trabajo en equipo
* Orientación al cumplimiento de objetivos
Ofrecemos
* Salario Competitivo
* Comisiones por venta
* Prestaciones de ley
* Horario laboral de lunes a viernes de 7:00 a 5:00pm
* Parqueo gratuito para motocicleta
* Agradable ambiente laboral
* Oportunidad de crecimiento