Publicado el 05 de agosto

Agente call center Cobros

Serh
Callcenter · Guatemala Ciudad, Guatemala
1 Cantidad de Vacantes
Descripción

Buscamos Agente de Call Center con experiencia previa en el área de cobros.

Debes tener habilidades de comunicación y negociación. Ofrecemos estabilidad laboral,

Responsabilidades Clave:
- Gestión de llamadas: Realizar llamadas de clientes para gestionar cobros.
- Negociación: Negociar planes de pago y acuerdos con los clientes.
- Documentación: Mantener registros actualizados de las interacciones con los clientes.
- Seguimiento: Hacer seguimiento a los acuerdos de pago y reportar el progreso.
- Solución de problemas: Resolver problemas y quejas de los clientes de manera efectiva.

Perfil del Candidato:
Experiencia previa en un entorno de call center.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Capacidad para negociar y llegar a acuerdos con los clientes.


- Uso de CRM: Familiaridad con sistemas de gestión de relaciones con clientes (CRM).
- Disponibilidad de Horario: Flexibilidad para trabajar en diferentes turnos.

Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indefinido
Educación requerida: Educación Básica Secundaria
Vacantes: 1
Jornada: Tiempo Completo
Salario: $ 4,002.00
Localidad: Guatemala Ciudad
Activo desde: 05/08/2026
Al postularte al aviso tu currículum registrado será enviado a la empresa ofertante de manera automática.

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