Promotor de Ventas Capital de Managua

Profesional encargado de promocionar y vender productos en existencia.

Responsabilidades Principales:

- Atención al Cliente: Proporcionar un servicio al cliente amigable y proactivo, ayudando a los propietarios de dispositivos celulares a comprender y sacar el máximo provecho de sus teléfonos. Resolver consultas y preocupaciones con paciencia y empatía.
- Venta Adicional: Identificar oportunidades para promover accesorios y servicios adicionales que puedan mejorar la experiencia del cliente con su dispositivo.
- Registro y Documentación: Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes, los diagnósticos realizados y las acciones tomadas. Proporcionar informes periódicos sobre las tendencias y problemas recurrentes.

Requisitos:
- Conocimiento: Conocimiento básico en manejo de tecnología (celulares) y linea blanca. Capacidad para aprender y adaptarse a las actualizaciones y nuevos modelos.
- Habilidades de Comunicación: Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita en el idioma local. Capacidad para explicar conceptos técnicos de manera clara y comprensible.
- Habilidades Informáticas: Competencia en el uso de herramientas informáticas, manejo básico de Microsoft Office (Word, Excel)
- Trabajo en Equipo: Capacidad para colaborar con otros y el personal de la tienda para garantizar una experiencia del cliente sin problemas.
- Educación y Experiencia: Se requiere que el candidato esté graduado de la escuela/colegio, no se requiere título universitario. Se valora la experiencia previa en servicio al cliente promotoría de telefonía y linea blanca.