Encargado de Tienda Hurley Interplaza

Requisitos
Diversificado completo, diplomado en Servicio al cliente, Estudios universitarios en curso.
Experiencia demostrada de mínimo 2 años como administrador de tienda
Habilidades de liderazgo
Habilidades de gestión de clientes
Fuertes habilidades organizativas
Buena comunicación y habilidades interpersonales
Conocimiento en ventas retail
Conocimiento en Indicadores o KPI´S Comerciales
Manejo de Office
Excelente presentación personal

Objetivo del puesto:

se encarga de liderar al equipo que trabaja dentro de la tienda, así como garantizar el óptimo desempeño de los mismos. De su rol depende el funcionamiento de la tienda, así como la imagen que los clientes se llevan de la misma.

Funciones del puesto:
Liderar al equipo
Organiza los turnos de trabajo
Supervisa el óptimo manejo de los productos
Atiende reclamos de tiendas
Capacita a nuevo personal
Asesora a los clientes
Desarrollar estrategias comerciales para aumentar las ventas de la tienda.
Cumplir los objetivos de ventas capacitando, motivando, asesorando y brindando retroalimentación al personal de ventas
Asegurar altos niveles de satisfacción de los clientes a través de un excelente servicio.
Completar la administración de la tienda y garantizar el cumplimiento de las políticas y procedimientos.
Mantener una excelente condición de la tienda y estándares de comercialización visual.
Realizar evaluaciones del desempeño del personal para evaluar las necesidades de capacitación y construir trayectorias profesionales.
Ser un ejemplo brillante de buen comportamiento y alto rendimiento.
Llevar control del inventario de la tienda