Asistente de Tienda Scentia Perfumería C.C. Plaza del Parque
Requisitos del perfil:
Nivel diversificado completo.
Experiencia mínima de 1 año en servicio al cliente, ventas, facturación, despacho de productos y manejo de inventarios.
Conocimientos en ventas por catálogo y productos de belleza, bienestar, uso diario y limpieza.
Conocimientos básicos de computación y Microsoft Office (Excel, Word y correo electrónico).
Manejo de efectivo y cuadre de caja.
Habilidades de comunicación, orientación al cliente, organización y trabajo en equipo.
Disponibilidad para trabajar en horarios de centro comercial y turnos rotativos, descansando un día entre semana.
Principales atribuciones:
Brindar atención y servicio al cliente, realizar ventas telefónicas y dar seguimiento a pedidos.
Facturar, preparar y despachar productos correctamente.
Controlar y administrar inventarios.
Realizar cuadre diario de caja y reportes de pólizas.
Gestionar la captación, inscripción y reactivación de clientes.
Mantener el orden y limpieza de la tienda y bodega.
Apoyar al encargado de tienda en las actividades administrativas y operativas.
Dar seguimiento y solución a los requerimientos e inconvenientes de los clientes.