Jefe Ama de Llaves

Jefe de Ama de Llaves Monterrico Objetivo del puesto
Planificar, dirigir y supervisar las operaciones del área de ama de llaves, asegurando altos estándares de limpieza, orden y presentación en villas y áreas comunes, garantizando una experiencia excepcional para los huéspedes. Funciones principales
Supervisar al equipo de ama de llaves (supervisora y camareras).
Inspeccionar villas y áreas comunes para garantizar estándares de calidad.
Coordinar con recepción, mantenimiento y gerencia de operaciones.
Administrar personal, horarios y desempeño del equipo.
Gestionar incidencias relacionadas con limpieza y mantenimiento.
Controlar inventarios de insumos y productos de limpieza.
Elaborar reportes operativos del área.
Gestionar solicitudes de compra de suministros.
Capacitar al personal en mejores prácticas y estándares de servicio. Requisitos
Estudios en Hotelería, Turismo, Administración o afines (deseable).
Experiencia mínima:
2 años como supervisora de ama de llaves y como Jefe(a) de Ama de Llaves
Conocimiento en:
Manejo de químicos de limpieza
Control de inventarios
Estándares de limpieza hotelera
Administración de personal
Manejo de Office (80%) Competencias clave
Liderazgo
Organización y control
Trabajo en equipo
Enfoque en servicio al cliente Condiciones laborales
Jornada: jueves a martes
Horario:
Jueves a lunes: 9:00 a 18:00 hrs
Martes: 9:00 a 13:00 hrs
Ubicación: Monterrico Equipo a cargo
1 supervisora de ama de llaves
5 camareras Forma parte de un equipo enfocado en brindar experiencias de excelencia en hospitalidad.