Estamos en búsqueda de un Técnico de IT Junior proactivo, responsable y con vocación de servicio para integrarse a nuestro equipo en el área de tecnología. La persona seleccionada brindará soporte técnico a usuarios internos, apoyará en el mantenimiento de equipos y contribuirá al buen funcionamiento de los sistemas tecnológicos que respaldan la operación diaria de la empresa.
PRINCIPALES RESPONSABILIDADES:
- Brindar soporte técnico básico a computadoras, impresoras, redes y dispositivos de la empresa.
- Atender incidencias de hardware, software y conectividad de manera oportuna.
- Apoyar en la instalación, configuración y actualización de equipos y programas.
- Dar seguimiento a tickets o solicitudes del personal de las distintas áreas.
- Colaborar en tareas de mantenimiento preventivo y correctivo.
- Apoyar en el monitoreo del funcionamiento de sistemas, internet y telefonía.
- Mantener inventario básico de equipo tecnológico y reportar necesidades de reposición.
REQUERIMOS:
- Estudios técnicos o universitarios en Sistemas, Informática, Tecnología o carrera afín.
- Conocimientos básicos de soporte técnico, redes, sistemas operativos y mantenimiento de equipos.
- Deseable experiencia previa en mesa de ayuda, soporte técnico o prácticas profesionales.
- Capacidad para resolver problemas y dar seguimiento a incidencias.
- Buena comunicación, actitud de servicio y trabajo en equipo.
- Disponibilidad para trabajar en turnos, fines de semana o días festivos si la operación lo requiere.
- Deseable conocimiento básico de inglés técnico o conversacional.
** Dado que la posición es en un porcentaje mayormente operativo, NO requerimos que estén graduados de Ingeniería ni que hayan ocupado posiciones de Jefatura o Gerencia, por lo que agradecemos abstenerse de aplicar en este caso.
OFRECEMOS
- Oportunidad de crecimiento y aprendizaje.
- Capacitación continua y acompañamiento del equipo de tecnología.
- Ambiente de trabajo profesional y colaborativo.
- Prestaciones de ley y beneficios internos según política de la empresa.
- Estabilidad laboral y posibilidad de desarrollo dentro de la organización
