Jefe de Recepción Hotel Antigua Guatemala
¿Le apasiona el servicio al cliente y desea ser parte de un hotel de prestigio en Antigua Guatemala? Estamos en búsqueda de un Jefe de Recepción que lidere nuestro equipo de front desk, asegurando experiencias memorables para nuestros huéspedes.
LOS REQUISITOS:
- Mínimo 3 años de experiencia comprobable en puestos similares dentro del área hotelera.
- Dominio bilingüe (inglés?español, oral y escrito).
- Conocimiento y manejo del sistema OPERA (indispensable).
- Habilidades de liderazgo, organización y comunicación efectiva.
- Actitud orientada al servicio, trabajo en equipo y resolución de problemas.
ESTAS SON LAS RESPONSABILIDADES PRINCIPALES:
- Liderar y supervisar al equipo de recepción.
- Garantizar procesos de check-in, check-out y reservas eficientes.
- Asegurar el cumplimiento de estándares de calidad y hospitalidad.
- Coordinar con otros departamentos para la plena satisfacción del huésped.
- Manejo de reportes, caja y procedimientos relacionados al área.
¿QUÉ OFRECEMOS?
- Formar parte de una empresa hotelera reconocida.
- Ambiente laboral profesional y dinámico.
- Salario competitivo acorde a experiencia.
- Beneficios de ley y adicionales.
- Oportunidades de crecimiento.
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