Dependiente de Tienda (Se requiere licencia tipo B)

DESCRIPCIÓN:
Buscamos a un/una dependiente de tienda responsable y orientado/a al servicio, encargado/a de brindar atención personalizada a los clientes, ofreciendo siempre un trato amable, profesional y cercano. La persona ideal domina las técnicas de venta, sabe adaptar su comunicación a cada cliente y mantiene una actitud tranquila y segura para reaccionar eficazmente ante cualquier situación.

RESPONSABILIDADES:
*Atención al cliente: Dar la bienvenida a los clientes, responder sus consultas, orientar sobre productos y asegurar una experiencia de compra satisfactoria.
*Reposición de productos: Mantener estantes y áreas de exhibición abastecidas, ordenadas y atractivas para el cliente.
*Cobro y manejo de caja: Procesar transacciones con precisión, manejar efectivo y medios electrónicos, y realizar el arqueo de caja diario.
*Mantenimiento del espacio: Garantizar la limpieza y el orden general de la tienda, reportando cualquier incidente o necesidad de mantenimiento.
*Conocimiento del producto: Conocer las características, precios y disponibilidad de los productos para asesorar adecuadamente a los clientes.
*Entrega de pedidos y salidas a ruta: Realizar la entrega de pedidos a clientes y salir a ruta cuando sea necesario, asegurando puntualidad, correcto manejo de los productos y atención adecuada al cliente.

REQUISITOS:
-Requisitos mínimos:
*Educación secundaria completa (nivel medio).
*Experiencia en atención al cliente o ventas.
*Conocimientos básicos en manejo de caja, efectivo y procesos de facturación.
*Experiencia en manejo de inventarios.
*Uso básico de sistemas de punto de venta (POS) y Microsoft Excel.
*Licencia vigente tipo B.

-Requisitos preferibles:
*Experiencia en tiendas de repuestos, ferreterías o comercios similares.
*Conocimiento de repuestos para vehículos pesados (deseable).
*Experiencia en empresas del sector automotriz o industrial.

COMPETENCIAS CLAVE:
*Orientación al cliente y vocación de servicio.
*Comunicación efectiva y actitud empática.
*Trabajo en equipo y colaboración.
*Responsabilidad y confiabilidad.
*Organización y atención al detalle.
*Capacidad para resolver problemas y mantener la calma bajo presión.
*Actitud proactiva y orientación a resultados.

OTROS:
*Modalidad: Presencial, Puerto Barrios, Guatemala.
*Tipo de empresa: Multinacional del sector automotriz.
*Beneficios: Todas las prestaciones de ley y salario competitivo.