Asistente De tienda
Atención al cliente
Recibir y atender a los clientes de manera cordial.
Resolver consultas básicas y canalizar requerimientos con el asesor de ventas correspondiente.
Dar seguimiento a solicitudes y reclamos.
Apoyo administrativo
Elaborar y archivar documentación.
Manejar correspondencia y documentos internos.
Actualizar bases de datos y reportes.
Apoyar en la elaboración de informes de ventas o indicadores.
Facturación y caja (según la empresa)
Emitir facturas y notas de crédito.
Recibir pagos en efectivo, tarjeta o transferencias.
Realizar cortes y arqueos de caja cuando corresponda.
Apoyo comercial
Dar seguimiento a cotizaciones y pedidos.
Coordinar entregas con bodega o logística.
Verificar disponibilidad de productos.
Apoyar a los ejecutivos o asesores de ventas.
Control de inventario
Apoyar en el registro de ingresos y salidas de mercadería.
Participar en inventarios físicos.
Reportar faltantes o inconsistencias.
Coordinación interna
Programar reuniones o visitas.
Coordinar con bodega, transporte y otras áreas.
Dar seguimiento a órdenes de compra o solicitudes internas.
Organización de la tienda
Velar por el orden y la presentación de la sucursal.
Verificar que la exhibición de productos esté en buenas condiciones.
Apoyar en actividades promocionales cuando sea necesario.
Otras responsabilidades
Cumplir con los procedimientos y políticas de la empresa.
Apoyar al gerente de tienda en tareas administrativas y operativas.
Elaborar reportes diarios o semanales de la operación.