Gestor de Cobranza Domiciliar Cartera jurídica
Descripción del puesto
Buscamos una persona con fuerte carácter, habilidad de negociación y enfoque total en resultados. Debe ser influyente, persuasiva y con capacidad para manejar clientes complejos y situaciones de alta presión.
La posición requiere experiencia en cobranza domiciliar, manejo de cartera castigada y disponibilidad para trabajo 100% de campo.
Función principal
Realizar visitas domiciliares y llamadas de cobro a clientes de cartera castigada asignada, cumpliendo con la programación establecida por el supervisor
* Visitar clientes en campo para gestión de cobro.
* Realizar llamadas de seguimiento y negociación.
* Gestionar cartera castigada con cobro jurídico.
* Reportar ubicación en tiempo real durante la jornada laboral.
* Enviar fotografías de las gestiones realizadas.
* Cumplir con las metas mensuales de recuperación.
* Dar seguimiento a la programación diaria establecida por el supervisor.
Requisitos
* Graduado a nivel diversificado, indispensable.
* Experiencia en cobranza domiciliar.
* Experiencia en manejo de cartera de clientes.
* Disponibilidad para trabajo 100% de campo.
* Habilidad para negociar y persuadir.
* Capacidad para trabajar bajo presión y orientado a resultados.
* Disponibilidad para realizar visitas a clientes complicados y con procesos jurídicos.
Ofrecemos
* Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. (se trabaja el último sábado de cada mes por cierre.)
*Plaza fija
*Prestaciones de ley y beneficios adicionales
*Seguro de vida y de gastos médicos
*Salario base + comisiones en base a resultados