Técnico de Soporte para Villa Nueva

Brindar asistencia técnica a los usuarios, solucionando problemas de manera eficiente y proactiva para garantizar que el equipo de cómputo y los sistemas informáticos, operen correctamente y permitir una continuidad de negocio.

Experiencia en:
* Atención y seguimiento a las solicitudes e incidencias de servicio de manera presencial y remota.
* Instalar, configurar, actualizar el sistema operativo, CCTV y las aplicaciones utilizadas por los usuarios en equipos de cómputo y dispositivos móviles.
* Orientar a los usuarios para el uso correcto de hardware y software.
* Brindar apoyo en cuanto a la instalación y manejo de equipo de sonido y proyección para eventos.
* Realizar documentación técnica sobre procedimientos y mantenimiento de registros actualizados en el inventario de hardware y celulares.
* Diagnosticar las fallas en los equipos de cómputo reportados con incidencia de hardware, audio, CCTV y redes.
* Realizar mantenimiento preventivo y correctivo a los distintos equipos de cómputo, periféricos, CCTV, redes en las oficinas y sucursales.
* Disponibilidad para laborar de lunes a sábado

Ofrecemos:
Plaza fija con prestaciones de ley
Indemnización Universal
Capacitación constante
Oportunidad de crecimiento

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