Supervisor Retail Occidente
Objetivo del Cargo
Garantizar la ejecución consistente, disciplinada y sostenible del modelo operativo y comercial en las farmacias bajo su responsabilidad, asegurando el cumplimiento de los estándares de servicio, operación e imagen, así como el logro de los resultados comerciales definidos por la organización. Esto mediante el acompañamiento en campo, análisis de indicadores, supervisión focalizada, corrección de desviaciones y desarrollo continuo de los equipos de farmacia.
Cobertura geográfica:
San Antonio Suchitepequez
Siquinala, Escuintla
Chimaltenango, Chimaltenango
Requisitos del Puesto
Formación Académica
Licenciatura en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Gestión de Operaciones o carrera afín.
Deseable formación complementaria en liderazgo, servicio al cliente, ventas, gestión operativa o análisis de indicadores.
Experiencia
De 3 a 5 años de experiencia en supervisión de operaciones Retail o administración de puntos de venta.
Experiencia liderando equipos operativos de múltiples sucursales.
Experiencia en seguimiento y análisis de indicadores operativos, comerciales y de servicio.
Deseable experiencia en cadenas de farmacias, Retail o empresas de consumo masivo.
Conocimientos y Habilidades Técnicas
Manejo intermedio de Excel.
Conocimiento de indicadores de gestión (KPIs).
Elaboración y análisis de reportes operativos y comerciales.
Manejo de sistemas de punto de venta y herramientas de control operativo.
Disponibilidad para desplazarse entre farmacias dentro de la zona asignada.
*Requisito Indispensable*
Disponibilidad para residir o movilizarse constantemente dentro de la región occidente, cubriendo las localidades de San Antonio Suchitepequez, Siquinala, Escuintla o Chimaltenango