Publicado el 09 de junio

Supervisor Junior de Ventas Call Center

Callcenter · Guatemala Ciudad, Guatemala
1 Cantidad de Vacantes
Descripción

*Objetivo del puesto*

Liderar, supervisar y desarrollar al equipo de ventas de telemarketing, asegurando el cumplimiento de metas comerciales, indicadores de desempeño (KPIs) y estrategias de prospección, con enfoque en la captación, seguimiento y cierre de negocios.

Funciones principales:

* Supervisar y acompañar al equipo de ventas en el cumplimiento de sus objetivos.
* Dar seguimiento al cumplimiento de metas comerciales e indicadores de desempeño.
* Implementar y dar seguimiento a estrategias comerciales.
* Monitorear la productividad y desempeño del equipo.
* Apoyar en negociaciones y cierres de negocios estratégicos.
* Elaborar reportes y análisis de resultados.
* Realizar visitas a clientes estratégicos cuando sea requerido.
* Capacitar, orientar y motivar al equipo comercial.

Requisitos;

* Edad entre 25 y 40 años.
* Género indistinto.
* Estudios universitarios en curso o graduado en Mercadeo, Administración de Empresas, Psicología o carreras afines.
* Deseable contar con motocicleta o vehículo propio.
* Experiencia comprobable liderando equipos de ventas de telemarketing.
* Experiencia en seguros, banca, productos financieros o servicios corporativos.
* Experiencia en prospección comercial y cierre de negocios.
* Disponibilidad para realizar visitas a clientes de forma recurrente.

Conocimientos y habilidades;

* Liderazgo y gestión de equipos comerciales.
* Planificación y seguimiento de estrategias de ventas.
* Control y análisis de KPIs.
* Manejo de Excel a nivel intermedio.
* Negociación y cierre de negocios.
* Prospección y seguimiento comercial.
* Elaboración de reportes y análisis de resultados.

Competencias;

* Proactividad.
* Orientación a resultados.
* Perseverancia.
* Organización y planificación.
* Excelente comunicación.
* Responsabilidad.
* Dinamismo y actitud comercial.
* Facilidad para relacionarse con clientes y equipos de trabajo.

Ofrecemos;

* Salario base de Q4,275.00 + bonificación variable de hasta Q1,000.00.
* Ingresos promedio mensuales de Q5,250.00. +
* Prestaciones de ley.
* Contrato por tiempo indefinido.
* Oportunidad de crecimiento profesional.
* Beca parcial del 80% en Universidad Galileo.
* Parqueo gratuito.
* Cafetería y farmacia subsidiadas.

Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indefinido
Experiencia requerida: 1
Educación requerida: Bachillerato / Educación Media
Vacantes: 1
Jornada: Tiempo Completo
Salario: $ 5,275.00
Localidad: Guatemala Ciudad
Activo desde: 09/06/2026
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