Supervisor de TI Fraijanes

Coordinar e inspeccionar el buen funcionamiento de la red en los Club bajo su responsabilidad.
Velar por el estricto cumplimiento de los procesos de cierre y apertura de los Club, apoyando la creación y entrega de diferentes informes de registro electrónico de los puntos de venta que se necesitan en el Club
Velar por el cumplimiento de las programaciones de mantenimiento de los equipos, así como la creación de las cuentas de acceso a internet
Velar por el mantenimiento adecuado del sistema de Membresías, POS, AS400, JD Edwards y Control de Asistencia.
Velar por que se mantengan vigentes las actualizaciones del Anti-Virus (OfficeScan), dando seguimiento a las licencias correspondientes.


Más de 2 años de experiencia en soporte de sistemas de punto de venta, incluyendo soporte técnico de principio a fin.
Debe tener conocimientos de trabajo en la solución de problemas de terminales PC, impresoras, escáneres y problemas relacionados con el servidor en un entorno Microsoft y VMware.
Ayudar a identificar la causa raíz de los problemas relacionados con POS, analizar datos y recomendar soluciones.
Sólidas habilidades de comunicación verbal y escrita; capacidad para comunicar conceptos técnicos complejos a recursos no técnicos.
Ser el enlace entre las unidades de negocio, tecnología y equipos de apoyo