Supervisor de Televentas
Descripción del puesto:
Liderar, motivar y desarrollar al equipo de Smart Center asignado, con el objetivo de alcanzar y superar las metas de captación definidas por la Gerencia.
Diseñar e implementar estrategias efectivas para incrementar la colocación de cuentas bancarias y su respectivo fondeo, certificados de depósito digital y fomentar el cross selling.
Supervisar el cumplimiento de políticas internas, asegurar la calidad de las llamadas, y garantizar el uso adecuado del script comercial y evaluar el desempeño individual y grupal, brindando retroalimentación continua y capacitación enfocada en resultados.
Requisitos
Graduado de Licenciatura en Administración de Empresas, Mercadeo, Ingeniería Industrial o carrera afín.
Experiencia de 1 a 3 años en puestos similares.
Conocimientos Requeridos y/o deseables: Paquete de Office Intermedio o avanzado.
Alta pasión a las ventas y atención al cliente.
Persona dinámica, orientada a resultados, visión estratégica e innovadora.
Ofrecemos:
Beneficios adicionales a los de ley.
Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
Pertenecer a una entidad posicionada a nivel regional, innovadora, inclusiva, sostenible y socialmente responsable.