Supervisor de cobranza domiciliar
Vana es una fintech guatemalteca enfocada en facilitar el acceso a créditos de forma rápida y digital a través de su app, dirigida a población poco bancarizada. Esta posición lidera y optimiza la gestión de cobranza en campo, asegurando el cumplimiento de metas de recuperación, calidad de gestión y cobertura territorial. Asimismo, coordina y desarrolla al equipo de gestores domiciliares, garantizando una ejecución eficiente y alineada a los lineamientos.
Requisitos deseables:
-Estudios universitarios avanzados o graduado en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o carrera afín.
-Experiencia en cobranza en campo en instituciones financieras, fintech o empresas de crédito y cobranza.
-Conocimiento en herramientas de geolocalización y gestión de rutas (GPS, apps de tracking).
-Manejo de sistemas de gestión de cobranza (CRM o software especializado).
-Conocimiento básico de normativa legal aplicable a procesos de cobranza.
-Experiencia en manejo de equipos en distintas zonas geográficas.
-Licencia de conducir vigente y motocicleta propia.
-Experiencia en elaboración y análisis de reportes.
Ofrecemos:
-Salario base + bonificaciones por cumplimiento de metas.
-Ser parte de una fintech guatemalteca en crecimiento, con oportunidades reales de desarrollo profesional.
-Depreciación de vehículo y gasolina.
-Bolsón de beneficios adicionales a los de ley.
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