¿Te apasiona el comercio internacional y los procesos aduaneros? ¿Disfrutas liderando equipos y generando impacto en la experiencia del cliente? Esta es tu oportunidad de formar parte de un entorno dinámico donde podrás potenciar la eficiencia operativa, garantizar el cumplimiento normativo y contribuir al éxito de operaciones de importación y exportación.
Buscamos un(a) Supervisor(a) Aduanero(a) con visión estratégica, orientación a resultados y pasión por el servicio, capaz de liderar equipos de alto desempeño y asegurar operaciones aduaneras ágiles, precisas y alineadas con la normativa vigente. ¿Cuál será tu misión?
Liderar y supervisar los procesos aduaneros, garantizando la excelencia operativa, el apego a la legislación aplicable y una experiencia excepcional para nuestros clientes.
Principales Responsabilidades
Supervisar y coordinar las operaciones de cumplimiento aduanero y servicio al cliente, asegurando procesos eficientes, rentables y de alta calidad.
Liderar, desarrollar y motivar al equipo de trabajo para alcanzar los objetivos operativos y los indicadores de desempeño.
Coordinar la preparación, revisión y validación de declaraciones aduaneras y documentación relacionada con el despacho de mercancías.
Garantizar el procesamiento preciso y oportuno de la documentación aduanera, cumpliendo con regulaciones internas y externas.
Fortalecer las relaciones con clientes internos y externos mediante un servicio ágil, confiable y orientado a soluciones.
Impulsar iniciativas de mejora continua que contribuyan a la productividad, eficiencia operativa y satisfacción del cliente.
Monitorear el cumplimiento de indicadores y promover acciones correctivas y preventivas cuando sea necesario.
Perfil que buscamos
Estudios Universitarios en Comercio Internacional, Administración de Empresas o carrera afín.
Experiencia en despacho aduanero, cumplimiento legal y comercio internacional.
Experiencia comprobada en liderazgo y gestión de equipos.
Experiencia indispensable en Servicio al Cliente dentro de empresas del sector logístico, aduanero o comercio internacional.
Conocimiento sólido de legislación y procedimientos aduaneros.
Excelentes habilidades de comunicación, organización, liderazgo y trabajo colaborativo.
Si buscas un desafío que combine liderazgo, servicio al cliente, cumplimiento normativo y excelencia operativa, ¡queremos conocerte!
