Coordinarás la operación móvil de agencia, impulsando ventas, servicio al cliente y cumplimiento normativo en Ciudad de Guatemala, asegurando metas comerciales, calidad de atención y gestión eficiente del equipo.
Principales tareas y responsabilidades:
Liderar la operación y la atención en agencia, garantizando experiencia del cliente.
Gestionar metas de colocación, captación y productos financieros con enfoque comercial.
Supervisar procesos, caja/arqueos y controles para mitigar riesgos operativos.
Monitorear indicadores (KPI) y reportes para optimizar productividad y cobertura.
Velar por cumplimiento de políticas, auditoría y normativa bancaria.
Requisitos:
- 2 años en Licenciatura de Administración, Contador Público y Auditor, Abogado y Notario, Ingeniero, Psicólogo, Mercadotecnia o carrera afín al puesto.
- 2 años en puesto similar (subjefe de agencia o jefe de agencia) deseable en área financiera. Experiencia en manejo de personal.
-Disponibilidad de horario
-Trasporte propio
Principales Habilidades:
-Liderazgo de equipos y coaching comercial.
-Negociación y orientación a resultados.
-Gestión de riesgos y control operativo.
-Comunicación efectiva y servicio al cliente.
-Análisis de datos y seguimiento de KPI.
-Planificación, organización y ejecución en campo.
-Adaptabilidad y resolución de problemas.
Ofrecemos:
-Estabilidad laboral.
-Oportunidades de crecimiento profesional.
-Seguro de vida y gastos médicos.
-Asociación solidarista.
-Programa de reconocimientos por alcance de metas.
