Receptor Pagador
Objetivo del puesto
Brindar atención personalizada a los clientes mediante la ejecución eficiente y segura de transacciones financieras en agencia, garantizando el cumplimiento de los procedimientos operativos establecidos, la satisfacción del cliente y el adecuado control del efectivo y documentación asignada.
Principales responsabilidades
- Ejecutar transacciones financieras como depósitos, retiros, pago de cheques, pago de servicios y otras operaciones bancarias.
- Brindar una atención ágil, cordial y orientada al servicio al cliente.
- Identificar oportunidades comerciales y referir clientes a las áreas correspondientes para promover productos y servicios financieros.
- Realizar el cuadre diario de efectivo, documentos y operaciones efectuadas durante la jornada laboral.
- Apoyar en los procesos de cierre operativo y contable de la agencia.
- Participar en actividades de compensación, pagos a terceros y control de operaciones de caja.
- Realizar arqueos de efectivo y revisión de documentación conforme a los controles internos establecidos.
- Garantizar el cumplimiento de políticas de seguridad, prevención de riesgos y control operativo.
- Mantener el orden y resguardo adecuado de la documentación y valores asignados.
Requisitos
- Graduado a nivel diversificado.
- Deseable estudiante universitario de Administración de Empresas, Contaduría Pública, Economía o carrera afín.
- No se requiere experiencia previa.
- Deseable experiencia en servicio al cliente, manejo de efectivo o puestos de atención al público.
- Conocimiento básico de Microsoft Office.
- Excelente actitud de servicio y habilidades de comunicación.
Competencias
- Orientación al cliente.
- Trabajo en equipo.
- Atención al detalle.
- Honestidad y responsabilidad.
- Manejo adecuado de efectivo.
- Organización y seguimiento.
- Comunicación efectiva.
- Capacidad para trabajar bajo presión.
Ofrecemos
- Oportunidad de iniciar carrera en el sector bancario.
- Capacitación constante.
- Estabilidad laboral.
- Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
- Prestaciones y beneficios corporativos.
- Excelente ambiente laboral.
