Publicado el 22 de octubre

Programador Especialista en CRM e Integraciones ERP

Sistemas · Guatemala Ciudad, Guatemala
1 Cantidad de Vacantes
Descripción

Objetivo del puesto:
Diseñar y desarrollar un sistema CRM propio desde cero, utilizando frameworks modernos de backend y frontend. El CRM debe ser modular, escalable y capaz de integrarse con el ERP institucional y otros sistemas administrativos o académicos.
Responsabilidades:
Diseñar y desarrollar un CRM completo con funcionalidades base:
Gestión de contactos, oportunidades, clientes, actividades, tareas, seguimientos, tickets, etc.
Registro de interacciones (correos, llamadas, reuniones).
Gestión de usuarios, roles y permisos.
Reportes y paneles de control (dashboards).
Implementar el backend utilizando frameworks como Django, Laravel, .NET Core, .NET Framework o Node.js, según los lineamientos institucionales.
Desarrollar el frontend con frameworks modernos como React, Vue.js o Angular, asegurando una experiencia ágil y responsiva.
Integrar el CRM con el ERP institucional mediante APIs REST o SOAP, garantizando la sincronización de datos clave (usuarios, clientes, oportunidades, estados financieros, etc.).
Diseñar la base de datos para soportar crecimiento, auditoría y trazabilidad de interacciones.
Desplegar y mantener el sistema en entornos Windows y Linux, tanto en servidores locales como en la nube.
Definir y documentar la arquitectura técnica y los flujos del sistema.
Requisitos técnicos:
2+ años de experiencia en desarrollo web backend y frontend.
Experiencia sólida en frameworks backend (Django, Laravel, .NET Core, .NET Framework o Node.js).
Experiencia con frameworks frontend (React, Vue.js o Angular).
Conocimiento avanzado de bases de datos relacionales (SQL Server, MySQL u Oracle).
Experiencia en diseño de APIs RESTful, manejo de autenticación (JWT, OAuth2) y seguridad de datos.
Conocimiento en integración de sistemas (API Gateway, WebHooks, colas de mensajería, etc.).
Experiencia en despliegue en entornos Windows/Linux, uso de Docker y servidores web (Nginx, Apache, IIS).
Deseable: conocimiento en CI/CD, control de versiones (Git) y AWS o Azure.
Conocimientos funcionales del CRM
El candidato debe conocer o ser capaz de implementar desde cero:
Gestión de clientes, leads y oportunidades de venta.
Embudo de ventas (pipeline) y seguimiento de negociaciones.
Registro de actividades (llamadas, correos, reuniones).
Gestión de usuarios y permisos con distintos niveles de acceso.
Reportes, indicadores y dashboards.
Integración bidireccional con ERP (para sincronización de datos financieros o administrativos).

Competencias personales:
Capacidad analítica y de modelado de procesos.
Pensamiento sistémico y visión de producto.
Comunicación clara con equipos técnicos y no técnicos.
Liderazgo técnico y orientación a resultados.
Trabajo en equipo ágil (Scrum/Kanban).
Capacidad de comunicación técnica y documentación.
Orientación a resultados y calidad.
Autonomía, liderazgo técnico y orientación a resultados.
Ofrecemos:
Lugar de trabajo: zona 15
Lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm
Presencial
Prestaciones de ley

Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indefinido
Experiencia requerida: 2
Educación requerida: Universidad
Vacantes: 1
Jornada: Tiempo Completo
Salario: A convenir
Localidad: Guatemala Ciudad
Activo desde: 22/10/2025
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