Jefe de Cobros

Competencias técnicas

Excel avanzado: dominio de tablas dinámicas, macros sencillas y proyecciones de flujo de caja.

Conocimientos sólidos en contabilidad y finanzas: conciliaciones, análisis de estados de cuenta, aplicación de notas de crédito.

Experiencia comprobable en gestión de cobros en sectores de proyectos de mediano y gran tamaño (mínimo 3 años).

Elaboración de reportes ejecutivos: capacidad de presentar información clara y accionable sobre estado de cartera y cobros por proyecto.

Competencias estratégicas

Planificación y disciplina: organización y cumplimiento riguroso de agenda mensual de reuniones y compromisos de cobro.

Anticipación: habilidad para identificar riesgos de morosidad con antelación y activar soluciones oportunas.

Inmersión en proyectos: comprensión integral del ciclo de negocio (venta, internación, instalación, entregas, estimaciones y resolución de problemas) para alinear cobros con la realidad operativa.

Innovación y mejora continua: búsqueda permanente de procesos más eficientes que eleven resultados y reduzcan tiempos.

Competencias interpersonales

Dinámica y flexibilidad: interactuar activamente con distintas áreas; resolver cara a cara cuando el correo no basta.

Trabajo colaborativo: disposición para coordinar con ventas, proyectos, contabilidad y dirección.

Comunicación asertiva: claridad y firmeza en el trato con clientes y equipos internos, sin perder el respeto.

Generación de confianza: entrega de información veraz, confiable y en tiempo.

Competencias de carácter

Proactividad: nunca recurrir a excusas como ?no es mi trabajo?; siempre buscar soluciones.

Autonomía: gestión eficiente sin necesidad de supervisión constante.

Perseverancia: capacidad para sostener en el tiempo proyectos de mejora e innovación.

Resiliencia emocional: manejar la presión, las objeciones y los conflictos con madurez y equilibrio.