¿Te apasiona la tecnología, el análisis de datos y la mejora continua en telecomunicaciones? ¡Esta oportunidad es para ti!
Buscamos un Ingeniero Intermedio que contribuya a optimizar la calidad del servicio de redes móviles y fijas, mediante el análisis de indicadores, la identificación de problemas y el desarrollo de iniciativas de mejora continua.
Requisitos:
Graduado en Ingeniería en Telecomunicaciones, Electrónica, Eléctrica o Informática.
Experiencia mínima de 2 años en desempeño, optimización, planificación o calidad de redes.
Experiencia mínima de 1 año en bases de datos, automatización o integración de sistemas.
Conocimientos generales de telecomunicaciones, redes móviles y fijas, y gestión de proyectos.
Manejo avanzado de Excel y conocimientos de Power BI, SQL y herramientas de análisis de datos.
Conocimientos de metodologías Agile y marcos de referencia como ITIL, eTOM o COBIT.
Inglés intermedio.
Capacidad analítica, iniciativa, comunicación efectiva y orientación a resultados.
Principales funciones:
Analizar indicadores de calidad y desempeño de redes móviles y fijas.
Diseñar y automatizar dashboards, reportes ejecutivos y modelos analíticos.
Identificar causas raíz de problemas recurrentes y proponer acciones correctivas.
Coordinar y dar seguimiento a proyectos e iniciativas de mejora continua.
Analizar indicadores de satisfacción del cliente (NPS) para identificar oportunidades de mejora.
Dar seguimiento a planes de optimización, capacidad y modernización de redes.
Ofrecemos:
Oportunidad de desarrollo profesional.
Participación en proyectos de mejora y optimización de servicios de telecomunicaciones.
Ambiente de trabajo profesional y colaborativo.
¿Cumples con el perfil y te interesa formar parte de nuestro equipo? ¡Postúlate por este medio y comparte tu talento con nosotros!
