Publicado el 27 de julio

Hostess recepcionista

Hoteleria y Turismo · Guatemala Ciudad, Guatemala
1 Cantidad de Vacantes
Descripción

Objetivo del puesto:
Brindar una excelente primera impresión al cliente mediante una atención cordial y una gestión eficiente de las reservas y la asignación de mesas.

Funciones principales:

Gestionar reservas por teléfono, WhatsApp y plataformas digitales.
Confirmar, modificar y dar seguimiento a las reservas.
Recibir y dar la bienvenida a los clientes.
Asignar mesas de acuerdo con la disponibilidad y el flujo del restaurante.
Administrar listas de espera y tiempos de atención.
Coordinar con el equipo de servicio para optimizar la ocupación del restaurante.
Atender consultas y solicitudes especiales de los clientes.

Requisitos:

Excelente presentación y actitud de servicio.
Organización y atención al detalle.
Habilidad para comunicarse de forma amable y profesional.
Manejo de herramientas de reservas y WhatsApp Business.
Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo.

Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indefinido
Experiencia requerida: 1
Educación requerida: Educación Técnico/Profesional
Vacantes: 1
Jornada: Tiempo Completo
Salario: A convenir
Localidad: Guatemala Ciudad
Activo desde: 27/07/2026
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