Habilidades sólidas en servicio al cliente y ventas. Debes tener excelentes habilidades de comunicación verbal y demostrar habilidades de escucha activa. Ser empático y comprensivo es crucial para brindar un servicio al cliente excepcional. Además, debes tener paciencia y capacidad para manejar situaciones difíciles de manera profesional. Resolución de problemas es otra habilidad esencial en este rol. Debes tener la capacidad de encontrar soluciones efectivas para los problemas y situaciones que puedan surgir durante las interacciones con los clientes.
Requisitos adicionales para el puesto incluyen tener al menos un año de experiencia en servicio al cliente y ventas, preferiblemente en la industria financiera. También es deseable tener conocimientos básicos de productos y servicios bancarios.
Si te apasiona brindar un excelente servicio al cliente, tienes habilidades sólidas en ventas y estás buscando un nuevo desafío en el sector bancario, ¡te animamos a que apliques para unirte a nuestro equipo en Banco Promerica como Gestor de Servicio al Cliente!
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