Gerente del áre de IT

Gerente de IT
¡Forma parte de nuestro equipo!

Requisitos
- Educación mínima: Ingeniería en Sistemas, Informática o afín
- Preferiblemente con especializaciones en gestión de proyectos tecnológicos o seguridad informática
- Años de experiencia: mínimo 8?10 años en puestos de TI, con al menos 5 en puestos gerenciales; experiencia liderando implementaciones de ERP (como Odoo V17 y B1 v3), infraestructura tecnológica, soporte, redes y ciberseguridad.
- Inglés: Intermedio
- Transporte propio


Conocimientos
- Gestión de ERP
- Administración de redes tercerizada
- Seguridad de la información
- concientización mediante la administración de sofos
- Continuidad de negocio
- Gestión de proyectos
- Integración de sistemas
- Metodología SCRUM o L10
- Leguajes: PHP y Base de datos: SQL Server Postgres,

Funciones principales
- Gobernanza de Infraestructura y Redes: Diseñar, implementar y supervisar la infraestructura de telecomunicaciones, redes y hardware para garantizar que la operación corporativa
- nunca se detenga.
- Ciclo de Vida de Software: Liderar el diseño, desarrollo e implementación de soluciones de
- software internas, asegurando que el código fuente y las bases de datos sean propiedad
- resguardada de la empresa.
- Ciberseguridad y Resguardo de Datos: Actuar como ente rector en la protección de información confidencial de clientes y empleados, estableciendo copias de seguridad en la nube
- y protocolos de seguridad informática.
- Optimización y Automatización de Procesos: Investigar y proponer constantemente mejoras tecnológicas que permitan automatizar tareas manuales en todas las áreas de la corporación.
- Gestión de Soporte Técnico (SLA): Asegurar que todos los requerimientos de hardware y
- software se resuelvan en un plazo máximo de 24 a 48 horas en promedio, garantizando la
- satisfacción del usuario interno.
- Planificación Presupuestaria y Proyectos (Rocas): Elaborar el presupuesto anual del departamento y ejecutar con éxito las "Rocas Trimestrales" (proyectos estratégicos) asignadas por dirección
- Administración de 21 puntos en Guatemala y 1 en El Salvador

Atribuciones Tácticas
- Revisar diarias: Seguimiento de resolución de Tickets
- Mapeo de redes de las nuevas tiendas
- Revisión de KPI´s de colaboradores
- Preparar las presentaciones de los planes anuales y trimestrales del departamento
- Preparar y presentar los resultados mensuales del departamento

Ofrecemos
- Contratación inmediata.
- Horario L a V de 8 a 5 y S de 8 a 12
- Desarrollo profesional
- Rango salarial: Según experiencia
- Trabajo de forma presencial
- Ambiente agradable de trabajo
- Estabilidad