Gerente de Postventa

1 Vacantes
Publicado el 01 de julio en

Dirección y Gerencia en Guatemala Ciudad, Guatemala

Descripción
  • Salario: A convenir
  • Categoría: Administración / Contabilidad / Finanzas
  • Subcategoría Dirección y Gerencia
  • Localidad: Guatemala Ciudad
  • Activo desde: 01/07/2022
  • Jornada: Tiempo Completo
  • Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indefinido
  • Cantidad de Vacantes: 1
  • Educación Mínima: Universidad
  • Años de Experiencia: 5
  • Disponibilidad de viajar: Si
  • Disponibilidad de cambio de residencia: No

OBJETIVO DE LA POSICION:

Dirigir las operaciones de los Centros de Servicios de motocicletas (talleres) de agencias propias y talleres autorizados velando por la rentabilidad del negocio alineado a los objetivos. implementando herramientas integrales para la correcta gestión y seguimiento de procesos post venta.

Funciones Principales:

- Garantizar satisfacción del cliente, capacidad de planificación y organización.

- Gestionar los reclamos y procesamiento de devoluciones.

- Identificar oportunidad de mejora en procesos orientados a ganar mas ventas, satisfacción de clientes o mayor productividad.

- Diseñar, desarrollar y medir la satisfacción del cliente

- Expansión de red de CESIT

- Rentabilidad de los talleres autorizados

PERFIL:

- Licenciatura en Administración de Empresas o carrera afín.

- Maestría en Negocios deseable.

- 30 años en adelante

- 5 años de experiencia en un puesto similar, Gerencia de Servicio al Cliente, Gerente de Taller Automotriz o

Motocicletas.

- Competencias: Analítico, Estratégico, Innovador, Excelente Servicio al cliente, Excelente habilidad de comunicación.

Ofrecemos:

- Salario de acuerdo a experiencia

- Seguro

- Parqueo

- Subsidio Alimenticio.


Al postularte al aviso tu currículum registrado será enviado a la empresa ofertante de manera automática.

CONFIDENCIAL
Localizada en Guatemala, Guatemala Ciudad.
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