Proposito General de la posisción:
Desarrollar, implementar y supervisar programas de mercadeo para todos los almacenes y alcanzar un crecimiento sustancial en la base
de membresías por Club.
Responsabilidades clave:
- Liderazgo y gestión de equipos capacidad para motivar y dirigir al personal enfocado en metas
- Diseñar, ejecutar y supervisar las estrategias de captación y retención de socios, garantizando una experiencia de compra excepcional para asegurar el crecimiento continuo de la base de socios y la rentabilidad de la organización.
- Enfocarse en obtener nuevos socios, manejando un equipo de ventas
corporativas y dando seguimiento y apoyo a todos sus programas.
- Incrementar ventas de membresías de acuerdo a las metas establecidas y
apoyar los estándares de servicio al cliente/socio en atender: nuevas
solicitudes y renovaciones de membresías, devoluciones, remplazo y
reparación de mercancía; estableciendo nuevos mercados, comunicándose
regularmente con los contactos de los mercados establecidos, para mantener
buenas relaciones públicas.
- Apoyar el Plan de Mercadeo Anual, que incluye la distribución del material
de campaña y la comunicación y entrenamiento al personal.
- Analizar métodos de trabajo que permitan eliminar pérdidas de tiempo
y maximizar la productividad y contar con los niveles adecuados de
personal.
- Supervisar el desempeño e identifica las necesidades de formación.
- Responsable de la administración eficiente del presupuesto de su
departamento.
