Gerente de Creditos y Cobros para la Mipyme Gerente de Créditos y Cobros Mipyme

PERFIL DE PUESTO

Puesto: Gerente de Créditos y Cobros MiPyme
Departamento: Créditos y Cobros

PROPÓSITO DEL PUESTO
Gestionar de manera integral el proceso de otorgamiento de créditos y la recuperación de cartera para el segmento de microempresas y pequeñas empresas (MiPymes), asegurando el crecimiento sostenible de la cartera, controlando el riesgo crediticio y manteniendo una alta calidad de activos. Liderar y desarrollar al equipo de Créditos y Cobros MiPyme.

RESPONSABILIDADES CLAVE

Desarrollar e implementar las estrategias y políticas de crédito para el segmento MiPyme, alineadas a los objetivos del negocio.
Liderar el proceso de evaluación y aprobación de créditos MiPyme, asegurando un análisis riguroso, oportuno y apegado a las políticas.
Monitorear de cerca la calidad de la cartera MiPyme, detectando señales de alerta temprana y tomando acciones preventivas y correctivas oportunas.
Gestionar integralmente las actividades de cobranza y recuperación de cartera vencida MiPyme, desde la asignación hasta la recuperación o castigo, buscando maximizar la recuperación.
Negociar reestructuras y planes de pago con clientes MiPyme en mora, buscando un balance entre la recuperación y la continuidad del negocio del cliente.
Seleccionar, gestionar y evaluar el desempeño de agencias externas de cobranza para la cartera MiPyme.
Asegurar el cumplimiento de la regulación y normatividad aplicable en materia de crédito y cobranza para el segmento MiPyme.
Desarrollar y dar seguimiento a KPIs de desempeño del área y reportar periódicamente a la Dirección y Alta Gerencia.
Liderar, capacitar y desarrollar al equipo de Créditos y Cobros MiPyme, promoviendo su crecimiento y alta productividad.
Colaborar estrechamente con Riesgos, Comercial, Operaciones y TI para mejorar continuamente el proceso de crédito MiPyme de punta a punta.

REQUISITOS

Licenciatura en Administración, Economía, Finanzas, Ingeniería Industrial o afín. Maestría deseable.
8+ años de experiencia en crédito y cobranza, con al menos 4 años gestionando el segmento MiPyme.
Sólida experiencia liderando equipos de crédito y cobranza de alto desempeño.
Profundo conocimiento del segmento MiPyme y sus dinámicas crediticias particulares.
Estratégico y orientado a resultados, con capacidad de trabajar con metas agresivas.
Habilidad para tomar decisiones basadas en análisis de datos en un entorno dinámico.
Enfoque en mejora continua de procesos y adopción de mejores prácticas.
Excelentes habilidades de liderazgo, comunicación e influencia a todo nivel.
Deseable con redes y reconocimiento en la industria microfinanciera.