Formador de Piso Call Center
Objetivo del Puesto: Capacitar y brindar soporte a los Asesores en su periodo de entrenamiento "Nesting", asegurando el correcto uso de procedimientos y herramientas, con el objetivo de mejorar la calidad del servicio y la satisfacción del cliente.
Requisitos:
- 1 año en Call Center como Asesor de Servicio al Cliente Indispensable (últimos 2 años).
- Experiencia en call center (ventas, servicio al cliente, retención de clientes)
- Deseable experiencia en formación de personal
- Manejo de office
- Manejo de sistemas
- Excelente actitud
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