Especialista Sr de Cadena de Suministro y Servicio al Cliente

Especialista Senior de Cadena de Suministro y Servicio al Cliente
Ubicación: Zona 10, Ciudad de Guatemala
Modalidad: Híbrida
Descripción del puesto
Buscamos un(a) Especialista Senior de Cadena de Suministro y Servicio al Cliente para liderar la coordinación entre clientes y las áreas operativas, garantizando una gestión eficiente de la cadena de suministro y una excelente experiencia de servicio.
Responsabilidades
Gestionar el ciclo completo de pedidos, entregas y facturación.
Coordinar con clientes, operaciones, almacén y logística para asegurar el cumplimiento de los procesos.
Elaborar pronósticos de demanda para apoyar la planificación de producción.
Apoyar los procesos de compras, abastecimiento, manufactura subcontratada y control de inventarios.
Gestionar reclamos relacionados con calidad y entregas, dando seguimiento a indicadores de desempeño.
Brindar soporte al área comercial mediante análisis de precios, volúmenes, información financiera y tendencias de mercado.
Requisitos
Licenciatura en Administración de Empresas, Cadena de Suministro, Ingeniería Industrial o carrera afín.
Experiencia mínima de 7 años en posiciones similares.
Manejo de sistemas ERP, preferiblemente SAP.
Dominio avanzado de Microsoft Excel y herramientas de Microsoft Office.
Conocimientos en planificación de demanda, logística, importaciones y exportaciones.
Dominio de inglés y español, tanto oral como escrito.
Excelentes habilidades de comunicación, negociación, análisis y orientación al cliente.
Ofrecemos
Salario competitivo, acorde con la experiencia.
Prestaciones de ley.
Modalidad de trabajo híbrida.
Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
Excelente ambiente laboral.
Seguro médico y de vida
¿Te interesa formar parte de nuestro equipo?
Postúlate por este medio o envía tu hoja de vida actualizada al correo ****@bmcgroups.com, indicando en el asunto: Especialista Senior de Cadena de Suministro y Servicio al Cliente.