Especialista en Hospitalidad y Experiencia al Clinete
Buscamos una persona apasionada por las personas, el servicio y la creación de experiencias memorables, para fortalecer nuestra cultura organizacional y elevar la experiencia de nuestros colaboradores y clientes.
Como Especialista en Cultura Organizacional y Experiencia del Cliente, diseñarás e implementarás programas de cultura, bienestar, hospitalidad y reconocimiento; medirás el clima laboral y la satisfacción de clientes; capacitarás a equipos; y propondrás mejoras basadas en datos e indicadores.
Buscamos a alguien con excelente comunicación, facilidad de palabra, actitud resolutiva, orientación al servicio y capacidad para moverse entre distintas sedes. Idealmente con experiencia en customer experience, hospitalidad, clima organizacional, desarrollo humano o calidad de servicio.
Requisitos:
- Licenciatura afín,
- 3 años de experiencia relacionada, conocimiento en medición de satisfacción/clima laboral,
- Manejo de Excel, Canva y Google Workspace,
- Vehículo propio y disponibilidad para visitar sedes.
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