Especialista Desarrollador

¿Te apasiona la tecnología, el desarrollo de soluciones digitales y la automatización de procesos? ¿Te gustaría conectar plataformas y transformar necesidades de negocio en soluciones innovadoras?

Objetivo del puesto
Diseñar, implementar y dar seguimiento a soluciones de integración y automatización digital que permitan conectar plataformas, sistemas comerciales, herramientas de marketing y canales digitales. Identificar oportunidades de mejora e innovación tecnológica para optimizar procesos, fortalecer las estrategias comerciales y mejorar la experiencia del cliente.

Responsabilidades
Identificar y documentar necesidades de integración entre plataformas digitales, CRM, Ecommerce y herramientas de marketing.
Coordinar y dar seguimiento a la implementación de soluciones tecnológicas con equipos de TI y proveedores.
Diseñar e implementar flujos automatizados de atención, comunicación, seguimiento y campañas comerciales.
Participar en la configuración y administración funcional de herramientas Martech y CRM.
Apoyar en la implementación, configuración y seguimiento de Salesforce Marketing Cloud.
Validar el funcionamiento de eventos, etiquetas, conversiones y herramientas de medición digital.
Identificar oportunidades de innovación mediante bots, formularios inteligentes, inteligencia artificial y automatización de procesos.
Ejecutar pruebas funcionales, identificar incidencias y documentar resultados antes de liberar soluciones a producción.
Dar seguimiento a requerimientos técnicos y funcionales, asegurando que las soluciones implementadas respondan a las necesidades del negocio.
Proponer mejoras que contribuyan a la optimización de procesos digitales y comerciales.

Requisitos
Estudios universitarios en Ingeniería en Sistemas, Ingeniería Industrial, Marketing Digital, Tecnología, Administración o carrera afín.
Deseable especialización o formación complementaria en CRM, Martech, Marketing Automation o Transformación Digital.
De 2 a 4 años de experiencia en proyectos de implementación de soluciones digitales.
Experiencia en integración de plataformas, CRM, Ecommerce o automatización de marketing.
Experiencia coordinando requerimientos técnicos y funcionales con diferentes equipos de trabajo.
Conocimiento conceptual de APIs y Webhooks.
Manejo o conocimiento de plataformas CRM y herramientas de automatización de marketing.
Conocimiento de Customer Journey y procesos de experiencia del cliente.
Conocimientos de Google Tag Manager (GTM) y Google Analytics 4 (GA4).
Conocimiento de herramientas de medición digital, píxeles y seguimiento de conversiones.
Deseable experiencia con Salesforce Marketing Cloud, Salesforce CRM, WhatsApp Business API y Power Automate.
Capacidad de análisis, organización y resolución de problemas.
Proactividad, orientación a resultados y facilidad para trabajar en equipo.

Ofrecemos
Salario acorde a experiencia.
Estabilidad laboral.
Jornada de lunes a jueves de 8:00 a 18:00 horas y viernes de 8:00 a 17:00 horas
Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
Participación en proyectos de innovación y transformación digital.

¿Te interesa?

Envía tu CV actualizado y forma parte de un equipo enfocado en la innovación, la integración tecnológica y el desarrollo de soluciones digitales.