Publicado el 02 de enero

Especialista de cobros

Bryauto
Callcenter · Guatemala Ciudad, Guatemala
1 Cantidad de Vacantes
Descripción

Objetivo del puesto
Realizar cobros efectivos a clientes activos con financiamiento, asegurando la recuperación oportuna de pagos, cumplimiento de metas y control de cartera asignada.

Responsabilidades
-Realizar cobros de financiamientos a clientes activos.
-Seguimiento y recuperación de pagos atrasados.
-Cumplimiento de metas y resultados mensuales de cobranza.
-Registro de cobros, capturas y uso de GPS.
-Atención al cliente con enfoque firme y estratégico.
-Mantener la cartera organizada y actualizada.

Requisitos
-Experiencia mínima de 1 año en cobros (indispensable).
-Escolaridad: Diversificado completo (deseable Bachiller en Computación).
-Manejo de teléfono y computadora.
-Carácter fuerte para cobro, voz firme y seguridad al negociar.
-Persona leal, responsable y orientada a resultados.

Competencias clave
-Negociación
-Cobro estratégico
-Servicio al cliente
-Manejo de presión
-Enfoque a resultados

Horario
Lunes a viernes: 8:00 a.m. a 5:00 p.m. y sábado: 8:00 a.m. a 12:00 p.m.
(Horario puede variar según resultados y desempeño)

Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indefinido
Experiencia requerida: 1
Educación requerida: Bachillerato / Educación Media
Vacantes: 1
Jornada: Tiempo Completo
Salario: $ 4,252.00
Localidad: Guatemala Ciudad
Activo desde: 02/01/2026
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