Encargada de Admisiones Colegio de Preprimaria

Buscamos una persona cálida, organizada y con alta orientación comercial para liderar el proceso de admisiones de un colegio exclusivo de preprimaria. Será responsable de dar seguimiento a familias interesadas, coordinar citas y recorridos, atender consultas, acompañar el proceso de inscripción y generar una experiencia positiva para padres y niños desde el primer contacto.

La posición requiere una persona con excelente trato interpersonal, paciencia, capacidad de persuasión y seguimiento constante, que pueda conectar emocionalmente con las familias y transmitir de forma clara la propuesta de valor del colegio.

**Objetivo del puesto**
Gestionar de forma integral el proceso de admisiones, desde el seguimiento inicial a leads hasta la inscripción final, asegurando una atención cálida, oportuna y efectiva que contribuya al cumplimiento de las metas comerciales del colegio.

**Responsabilidades principales**
* Dar seguimiento diario a leads asignados para visitas a sedes y resolución de dudas.
* Coordinar citas, recorridos y visitas guiadas en las diferentes sedes.
* Atender personalmente a familias interesadas, presentando la propuesta educativa del colegio de forma clara, cálida y persuasiva.
* Acompañar a padres y niños durante el proceso de admisión, resolviendo dudas y generando confianza.
* Gestionar el proceso de inscripción, documentación y seguimiento hasta el cierre.
* Apoyar en actividades especiales de admisión, open house, recorridos y eventos de promoción del colegio.
* Velar por que cada familia viva una experiencia de atención ordenada, amable y alineada con la imagen institucional.

**Requisitos**
* Experiencia ideal de 2 años o más en admisiones educativas, ventas consultivas, atención a padres de familia, servicio al cliente o gestión comercial.
* Deseable experiencia previa en colegios, centros educativos, academias, programas infantiles o servicios dirigidos a familias.
* Estudios universitarios en Administración, Mercadeo, Comunicación, Psicología, Educación, Psicopedagogía o carrera afín.
* Manejo de CRM, idealmente Odoo y WhatsApp Business.
* Buen dominio de Excel o herramientas de seguimiento comercial.
* Disponibilidad para trabajar de forma presencial y rotativa en 3 sedes.
* Disponibilidad para apoyar en eventos, recorridos y actividades especiales de admisión.

**Condiciones**
* Modalidad: presencial, con rotación entre 3 sedes.
* Salario base: Q6,000 a Q7,000.
* Comisión por alumno inscrito.
* Esquema de compensación sujeto al cumplimiento de metas individuales de admisión.