Ejecutivo de Servicios Electrónicos

Serás un aliado clave para nuestros clientes empresariales, brindando asesoría y soporte técnico-comercial para que optimicen el uso de nuestros canales y servicios digitales.
Trabajarás de manera cercana con nuestros clientes y equipos internos en la implementación de soluciones electrónicas, brindando atención oportuna a sus necesidades y contribuyendo a una experiencia digital ágil, segura y de alta calidad
Funciones principales:
Atención de llamadas Purecloud ,email, WhatsApp y comunicación formal con clientes Jurídicos
Soporte a los negocios de clientes Corporativos Empresariales, Comerciales y Medios de Pago
Labor de venta cruzada para cualquier producto electrónico
Atender y resolver incidencias relacionadas con los canales digitales y servicios electrónicos brindando una respuesta oportuna y efectiva
Requisitos indispensables:
Cursando primeros años de Universidad de Administración de empresas, Ingeniería, carrera afín
Experiencia en servicio al cliente, manejo de canales digitales
Ofrecemos:
Plaza fija
Horario de Lunes a Viernes
Ubicación: Zona 09 Capital
Prestaciones de ley y beneficios adicionales
Estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento