Ejecutivo de Expansion Comercial
Es responsable de la atención comercial de marcas de consumo masivo (CPG) que se le asignaran, exclusivamente para campañas y proyectos. Esto incluye canales como cadenas de supermercados regionales y locales, canal tradicional, farmacias y otros puntos de venta en los que estas marcas tienen presencia comercial. Su enfoque estará en buscar de forma proactiva y constante las oportunidades de negocio con este segmento de clientes acorde a sus necesidades, ofreciendo medios alternativos y soluciones integrales de visibilidad en punto de venta.
Adicionalmente, este ejecutivo es responsable de la comercialización de servicios a cuentas y marcas que no pertenecen al ecosistema CPG (consumo masivo). Estas incluyen empresas de sectores como hogar, ferretería, tecnología, conveniencia, belleza, entre otros, ofreciéndoles los servicios de medios retail media (impresos y digitales), materiales POP, publicidad ATL (como Móvil Ads), y servicios de producción para punto de venta.
También será el encargado de comercializar los servicios de la organización a retailers de diversos tipos tanto en el sector de supermercados, como otro sectores de retailers del mercado (farmacias, ferreterías, tiendas por departamento, tiendas electrónicas, entre otros) a quienes se les ofrecen soluciones como retail media management omnicanal (en conjunto con el área de desarrollo de negocios), implementación de redes de cartelería digital, publicidad en tienda y materiales POP. Deberá generar una relación por país con los retailers que se le asignen para poder fomentar un canal ágil y transparente para las implementaciones de todas las marcas en este retailer y las oportunidades directa con el retailer como cliente directo.
Este puesto requiere un enfoque comercial versátil y agresivo, capaz de adaptarse a distintos tipos de clientes y modelos de negocio, con alta orientación a resultados, pensamiento estratégico y habilidades consultivas.
La cartera de clientes asignada podrá variar acorde a los objetivos de la organización.
Funciones y responsabilidades:
- Ser el contacto directo entre el cliente y la organización, buscando satisfacer las necesidades únicas publicitarias de cada uno.
- Comercializar los diferentes servicios que ofrece Dicora incluyendo medios retail media impresos y digitales, materiales POP, publicidad ATL (como Móvil Ads), servicios de producción personalizada en punto de venta y servicios de Retail Media Management Omnicanal a clientes de consumo masivo (CPG), clientes de otros sectores (No CPG) y retailers de cualquier sector
- Apoyar al área de Desarrollo de Negocios de la organización en los procesos de cierre de los servicios de Retail Media Management hacia retailers de distintas índoles en la región.
- Apoyar al resto de la fuerza comercial para potenciar los negocios en los retailers asignados y apoyar las gestiones que la organización realice en otros niveles y puestos del retailer.
- Atender comercialmente a las marcas de consumo masivo seleccionados, ofreciendo los medios y soluciones en cada cadena o espacio de venta final de los materiales publicitarios.
- Atender comercialmente a diferentes retailers de diferentes sectores en sus necesidades publicitarias y de Retail Media propias.
- Gestionar integralmente el ciclo de venta: prospección, visitas comerciales, diseño de propuestas, negociación, cierre, facturación y seguimiento postventa.
- Desarrollar relaciones comerciales sólidas con las marcas asignadas, asegurando la recompra continua y el crecimiento de cuentas.
- Coordinar reuniones de presentación de servicios y medios hacia los clientes.
- Coordinar con las áreas internas de diseño, producción, logística y operaciones para garantizar una correcta implementación de las campañas.
- Realizar visitas a tiendas de forma constante para monitorear las implementaciones de sus clientes y ver que está pasando en el entorno de retail.
- Coordinar la visita a tiendas para medición de espacios de implementación para asegurar la calidad del montaje en cada implementación.
- Dar seguimiento al cumplimiento de cronogramas y KPIs asociados a las campañas ejecutadas.
- Apoyar en el cumplimiento de procesos administrativos como facturación y cobro.
- Preparar reportes de resultados y status de campañas para clientes y para la gerencia y subgerencia comercial.
Requisitos del Puesto:
- Técnico o bachiller universitario en Administración de Empresas, Mercadeo, Publicidad o carrera afín
- Mínimo 3 años de experiencia en ventas de servicios B2B, Trade Marketing.
- Conocimiento del entorno retail, medios POP, Retail Media y procesos de implementación en punto de venta.
- Habilidades comprobadas en prospección, negociación y cierre de ventas.
- Orientación a resultados, autonomía, proactividad y enfoque en servicio al cliente.
- Manejo intermedio de herramientas tecnológicas de Office 365 y CRM.
- Vehículo propio indispensable.
Deseable:
- Experiencia en el uso de plataformas de Salesforce CRM y Platform.
- Experiencia en el uso de herramientas de inteligencia artificial enfocado a ventas.
Horario:
Horario de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.