Ejecutivo de Cuentas Soluciones IT
Responsabilidades clave:
Gestión de clientes estratégicos: desarrollar relaciones de largo plazo con tomadores de decisión C-level y áreas de TI.
Prospección y apertura de mercado: generar demanda en pymes y corporativos; identificación de oportunidades en licitaciones públicas.
Ventas consultivas: análisis de requerimientos, workshops de diagnóstico, preparación de propuestas de valor y business cases.
Negociación y cierre: estructuración de acuerdos win-win, protección de márgenes y cumplimiento de términos financieros.
Relación con fabricantes y canales: asegurar deal registration, acceso a descuentos especiales, fondos MDF y soporte preventa.
Gestión de pipeline en CRM: registrar oportunidades, forecast, actividades y próximos pasos con disciplina.
Postventa y expansión: asegurar satisfacción del cliente y desarrollar upsell y cross-sell.
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