Funciones principales:
Atención de clientes vía WhatsApp, correo y teléfono.
Ingreso de pedidos, cotizaciones y seguimiento de solicitudes administrativas.
Validación de información para garantizar fluidez entre el cliente y logística. Apoyo en tareas de seguimiento postventa y gestión de reclamos.
Requisitos:
Graduado(a) a nivel diversificado.
Experiencia mínima de 1 año en servicio al cliente, call center o ingreso y seguimiento de pedidos.
Manejo intermedio de Microsoft Excel.
Excelente comunicación verbal y escrita, con buena ortografía.
Experiencia en atención al cliente por WhatsApp, llamadas telefónicas y correo electrónico.
Disponibilidad para laborar en Zona 14.
Ofrecemos:
Salario competitivo.
Prestaciones de ley.
Estabilidad laboral.
Parqueo.
Jornada laboral de lunes a sábado.
Objetivo:Atención y contacto a clientes con el objetivo de lograr agendamiento y tráfico hacia las sedes, atender a sus consultas, asesoría, reclamos y ventas, por vía telefónica y chat.Funciones:1. Atender llamadas y chat...
Objetivo del puesto Atender y realizar las gestiones de clientes relacionadas con productos y servicios del Banco, realizar comercialización y venta cruzada, atendiendo políticas y procedimientos establecidos y cumpliendo con...
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