Coordinadora de Cuentas y Servicio al Cliente Publicidad e Influencers

Buscamos Coordinadora de Cuentas y Servicio a Clientes para acompañar la relación con clientes importantes, agencias de publicidad y marcas que trabajan campañas con influencers.

Este rol está enfocado en dar una atención clara, ordenada y profesional a los clientes, ayudando a entender sus necesidades, dar seguimiento a sus solicitudes y coordinar internamente para que cada campaña avance de forma fluida.

Buscamos una persona servicial, organizada, comunicativa y con buen criterio para manejar clientes, resolver dudas y dar seguimiento a proyectos de principio a fin.

Responsabilidades principales:

- Atender y acompañar a clientes y agencias durante el proceso de solicitudes, planificación y ejecución de campañas.
- Entender las solicitudes del cliente y ayudar a convertirlas en propuestas claras y ordenadas.
- Dar seguimiento a propuestas, cambios, aprobaciones y entregables.
- Mantener una comunicación ágil, profesional y cercana con los clientes.
- Coordinar con el equipo interno para asegurar que las campañas avancen correctamente.
- Resolver dudas, cambios o solicitudes del cliente con actitud positiva y enfoque en soluciones.
- Apoyar en presupuestos, presentaciones y seguimiento administrativo de cada cuenta.
- Acompañar las campañas desde la solicitud inicial hasta la entrega de resultados.

Buscamos a alguien con excelente comunicación, actitud de servicio, organización, atención al detalle y capacidad para manejar varios proyectos al mismo tiempo.

Es una buena oportunidad para una persona que quiera crecer en marketing, publicidad e influencer marketing, desarrollándose en gestión con clientes y coordinación de cuentas.