Coordinador de Trafico Internacional Con Experiencia en agencia de carga

OBJETIVO GENERAL
Coordinar y dar seguimiento a las órdenes RO de carga marítima internacional bajo la modalidad FCL (Full Container Load), asegurando la correcta gestión de reservas, comunicación con proveedores y agentes internacionales, control documental, seguimiento de embarques y coordinación de los procesos de importación y exportación, con el propósito de garantizar el cumplimiento de los tiempos establecidos, la calidad del servicio y la satisfacción del cliente.
Principales
- Gestionar y dar seguimiento a las reservas de espacios con navieras, agentes internacionales y proveedores de transporte marítimo.
- Coordinar las operaciones de importación y exportación FCL, de acuerdo con las instrucciones recibidas y los requerimientos de cada vendedor y cliente.
- Confirmar fechas estimadas de salida (ETD), llegada (ETA), itinerarios, conexiones y tiempos de tránsito.
- Coordinar la disponibilidad, asignación y retiro de contenedores, según las características y necesidades de cada embarque.
- Dar seguimiento a las instrucciones de embarque y verificar que la información operativa esté completa y correctamente registrada.
- Mantener comunicación constante con los agentes en origen y destino para asegurar la continuidad de las operaciones y con ejecutivos de ventas.
- Identificar retrasos, cambios de itinerario, omisiones documentales y otras incidencias que puedan afectar el servicio.
- Gestionar oportunamente las soluciones operativas y escalar las situaciones que requieran autorización de la jefatura.
- Controlar fechas de entrega de contenedores, vencimientos de free time, días libres, demoras y detenciones, según corresponda.
- Mantener actualizados los sistemas internos, reportes de seguimiento y controles de embarques.
- Revisar y gestionar la documentación relacionada con los embarques, incluyendo instrucciones de embarque, borradores de conocimiento de embarque (Bill of Lading), manifiestos y demás documentos aplicables.
- Verificar la consistencia de la información de embarcador, consignatario, notificador, descripción de mercancía, pesos, volúmenes y números de contenedor.
- Solicitar correcciones documentales cuando corresponda y dar seguimiento hasta obtener la documentación definitiva.