Coordinador de Operaciones POS

¡Buscamos Coordinador de Operaciones POS!
¿Tienes experiencia coordinando procesos operativos, priorizando requerimientos y dando seguimiento a equipos, proveedores y áreas internas? Buscamos una persona organizada, analítica y orientada al control, capaz de asegurar el cumplimiento de actividades relacionadas con terminales POS y comercios afiliados.
Objetivo del puesto
Coordinar la operación del equipo de Programación POS, asegurando la correcta asignación de actividades, el control y seguimiento de información, la logística de instalación de POS y agentes bancarios, así como la implementación de proyectos de mejora que contribuyan a la eficiencia y control de los procesos del área.
Funciones principales
Coordinar y supervisar las actividades del equipo para garantizar el cumplimiento de tiempos y objetivos.
Planificar la carga de trabajo diaria, estableciendo prioridades y optimizando recursos.
Asignar y dar seguimiento a las tareas del equipo, asegurando su ejecución oportuna.
Generar estadísticas, indicadores y reportes de gestión del área.
Mantener comunicación efectiva con las distintas áreas involucradas en los procesos operativos.
Participar y dar seguimiento a proyectos de mejora continua y control interno.
Gestionar modificaciones y consultas en sistemas para la atención de requerimientos operativos.
Brindar soporte en validaciones, cierres y consultas relacionadas con comercios afiliados y terminales POS.
Requisitos académicos
Estudios universitarios (4to, 5to año): Ingeniería en Sistemas de Información, Ingeniería de Software, Administración de Empresas.
Requisitos de la posición
Experiencia de 1 a 2 años en coordinación de procesos operativos, tecnológicos o de control.
Conocimiento en operación y administración de POS.
Manejo de reportes, análisis de información e indicadores de gestión.
Conocimientos en Comercios Afiliados, productos y servicios relacionados.
Manejo básico de AS400 (deseable).
Excel intermedio o avanzado.
Habilidades de organización, planificación, comunicación y trabajo en equipo.
Orientación a resultados y mejora continua. Ubicación: zona 9, Torre BAC. Horario: 08:00 18:00 | lunes a viernes. Personal a cargo: No