Coordinador de Mercadeo InStore y Digital

¡Únete al equipo que está transformando la forma en que el mundo come! En McDonald?s, no solo servimos hamburguesas; estamos liderando la revolución digital en el punto de venta. Buscamos a un estratega digital apasionado por la tecnología y la experiencia del cliente para llevar nuestros Kioscos y Menús Digitales al siguiente nivel en Mesoamérica.

¿Cuál será tu objetivo?
Serás el arquitecto de la experiencia digital dentro de nuestros restaurantes. Tu misión es coordinar e implementar la optimización de canales de autoservicio (Kioscos) y comunicación digital (DMB), asegurando que cada interacción sea fluida, impulse la venta sugestiva y logre que nuestros clientes tradicionales se conviertan en clientes digitales identificables.

Responsabilidades:
? Impulso de Ventas Identificables: Crearás campañas para que % de las ventas sean identificadas a través de nuestra App y programas de lealtad.
- Coordinarás la actualización de artes y precios con cero errores, asegurando que nuestras pantallas siempre tengan la mejor comunicación comercial.
- Optimización de Kioscos: Configurarás flujos de navegación y estrategias de Upselling / Cross-selling para elevar el ticket promedio de compra.
- Vigencia del Catálogo: Garantizarás que el 100% de los productos mostrados digitalmente coincidan con el inventario real del restaurante.
- Validarás que la calidad visual en pantallas sea profesional y coherente con la guía de marca global.
- Analizarás el mix de ventas para proponer ajustes tácticos que maximicen la rentabilidad de los canales físicos.

¿Qué buscamos en ti?
- Licenciatura en Mercadotecnia, Diseño Gráfico o carrera afín.
- Experiencia como Coordinador Digital o Especialista de Marca con enfoque digital o similares.
- Dominio avanzado de Power BI, Google Analytics, Excel y conocimientos en A/B Testing y analítica de eventos digitales.
- Idealmente Inglés avanzado (No es indispensable)
- Alta capacidad de análisis, proactividad y facilidad para trabajar con equipos multidisciplinarios de forma independiente.
- Contar con vehículo propio, licencia vigente y disponibilidad para viajar eventualmente.

¿Qué te ofrecemos?
- Formar parte de la familia McDonald's Mesoamérica, liderando proyectos con impacto a gran escala.
- Un ambiente de trabajo dinámico, inclusivo y orientado a la innovación.
- Prestaciones de ley y un paquete de beneficios adicionales competitivos.
- Plan de carrera y oportunidades de capacitación continua en nuevas tecnologías
- Beneficios corporativos