Coordinador de CRM y Segmentos
Objetivo:
Serás responsable de liderar el proceso de implementación y parametrización del sistema CRM conforme a los flujos comerciales y de atención definidos por la organización. Asegurando que la herramienta refleje los procesos reales y se adapte a las necesidades de cada área usuaria. Para lograr una adopción efectiva del CRM y maximizar el retorno de la inversión tecnológica.
Requisitos:
- 3 años de experiencia como especialista en CRM bancario (indispensable) o puesto similar.
- Experiencia en uso de CRM Oracle
- Experiencia en implementación de proyectos.
- Estudios universitarios concluidos en Ingeniería en sistemas.
- Conocimiento en idioma inglés intermedio.
- Conocimiento en elaboración de reportes y análisis de resultados.
- Disponibilidad para laborar en zona 10
Ofrecemos:
-Horario de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
-Salario competitivo.
-Oportunidad de crecimiento.
-Estabilidad laboral.