Coordinador de Atención Al Cliente
OBJETIVO: Promover, coordinar y supervisar todas las acciones correspondientes a prestar una atención eficiente y cordial a los asegurados. Cumplir los mecanismos de control y seguimiento para la correcta medición de resultados, manteniendo la calidad en los servicios que se brindan
REQUISITOS:
-Graduado a nivel diversificado de Perito en Mercadotecnia, Administración de Empresas o a fin
-Estudios universitarios avanzados en Mercadotecnia, Administración de Empresas o a fin
-Experiencia en puestos liderando equipos de call center y atención al cliente
-Excelente habilidad para comunicarse eficientemente
-Don de servicio al cliente desarrollado
-Conocimiento en manejo de clientes difíciles
OFRECEMOS:
-Prestaciones de ley
-Beneficios adicionales a los que la ley establece