Colaborador Multifuncional Caja / mesas (Alimentos y Bebidas)

1 Vacantes
Publicado el 02 de noviembre en

Atención al cliente en Guatemala Ciudad, Guatemala

Descripción
  • Salario: 5,000.00 Q (Mensual)
  • Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
  • Subcategoría Atención al cliente
  • Localidad: Guatemala Ciudad
  • Activo desde: 02/11/2025
  • Jornada: Tiempo Completo
  • Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indefinido
  • Cantidad de Vacantes: 1
  • Educación Mínima: Bachillerato / Educación Media
  • Años de Experiencia: 1

Será responsable de brindar un servicio ágil al área de mesas, ingreso de comandas, control de cuentas, limpieza del área, ejecución de procesos de cobro, resolución de problemas, enfoque a metas. Guía a los visitantes en consultas sobre el uso de los juegos y sus reglas con el objetivo de brinda una experiencia agradable. La posición requiere estar 80% de pie en ambiente de música, luces y múltiples invitados.

Ofrecemos:
- Disponibilidad de trabajar de lunes a domingo con un día de descanso entre semana en horarios rotativos de 9:00am a 10:00 p. m. (Lunes a jueves y domingo) y Viernes y sábado de 9:00 a. m. a 12:00 p. m.
Los turnos pueden ser de la siguiente manera dependiendo el día:
Apertura: 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
Intermedio: 11: a.m. a 8:00 p.m.
Pre Cierre: 2:30 p.m. a 11:30 p.m.
Cierre: 3:00 p.m. a 12:30 a.m.

- Salario base de Q4,000.00 (incluye bonificación de ley) + Propinas (Q800.00 a Q1,200.00). Pago mensual.
- Prestaciones de ley.
- Parqueo y Uniformes sin costo.
- Seguro Médico (80% la empresa y 20% el colaborador)
- Horas Extras según necesidad (fines de semana, feriados, vacaciones, ausencias, emergencias)
- Descuento en Menú de empleado y uso de instalaciones.
- Ambiente laboral agradable (celebración de cumpleaños, gif card para premiaciones, viajes etc.)

Requerimos:
- Hombre o Mujer de 20 a 30 años.
- Graduado de diversificado (puede ser de 3ro. Básico aprobado)
- Experiencia de un año en servicio al cliente, idealmente como mesero de restaurante o comida rapida, manejando bandejas, sirviendo bebidas y alimentos, toma de pedidos por Tablet, servicio a mesas y control de cuentas.
- Cualidades: Relaciones Interpersonales, Orientada al trabajo en equipo, servicio al cliente, sentido de urgencia, empatía.
- Empresa ubicada en Zona 11.


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SOLUCIONA RH
Misión Contribuir con las organizaciones como un socio estratégico, a través de la prestación de servicios especializados en Recursos Humanos, destacando altamente nuestro profesionalismo, calidad de trabajo, innovación y proposición de soluciones integrales. Visión Ser una empresa reconocida por las organizaciones como un socio estratégico por nuestra contribución activa en el logro de objetivos, prestando servicios multidisciplinarios e integrales en el área de Recursos Humanos, que destaquen por ser de la más alta calidad e innovación. Valores de la empresa Como parte de la filosofía empresarial, contamos con una serie de valores que forman los pilares básicos, tanto del desempeño organizacional como del comportamiento de los individuos de la empresa. Estos valores expresan los pensamientos y las ideologías de los fundadores y establecen los parámetros esperados de cualquier miembro que forme parte de la misma. Los valores son: Etica:Actuar y tomar decisiones basadas en el juicio y la moral. Innovación:Consiste en introducir nuevas ideas, productos, servicios y prácticas, de forma nueva o mejorada, con la intención de ser útiles para el incremento de la productividad. Se caracteriza por su aplicación exitosa en el contexto donde será implementada. Profesionalismo:Buscar las mejores soluciones para nuestros clientes, estableciendo un plan de acción y plazos de entrega. Cumplir con nuestras obligaciones, acuerdos y plazos pactados, fomentando la confianza y responsabilidad en todas las relaciones con clientes. Mejora continua:Mejorar los servicios por medio de una revisión periódica de los mismos, tomando en cuenta sugerencias de nuestros clientes y cualquier aspecto de mejora detectado por el personal de nuestra empresa. De esta manera nuestros productos y servicios serán de la más alta calidad en todo momento. Empresa del sector RRHH / Personal, localizada en Guatemala, De 51 a 200 trabajadores Localizada en Guatemala, Guatemala Ciudad.
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