Clinic Growth Manager Distintas Sedes

Objetivo del Puesto
Asegurar que el area de negocio opere de forma estándar, eficiente y consistente, ejecutando y supervisando los SOPs, administrando los recursos operativos y administrativos, y garantizando el cumplimiento de metas operativas y de experiencia.

Funciones Principales
Operación y Ejecución
Asegurar el cumplimiento estricto de los SOPs en todas las áreas
Supervisar la operación diaria (flujos, tiempos, atención al paciente)
Garantizar procesos estándar, óptimos y medibles
Detectar desviaciones operativas y corregirlas de inmediato

Procesos Administrativos
Administración de turnos y horarios del personal
Gestión de temas administrativos
Control de expedientes y documentación
Cierres de caja y control de efectivo
Gestión de trámites, gestiones internas y abastecimiento
Uso y control de sistemas administrativos (Odoo / CRM)

Gestión de Personal Operativo
Supervisar al personal de primera línea
Asegurar que el personal conozca y ejecute los SOPs
Monitorear desempeño operativo y resultados
Retroalimentar y escalar incidencias al gerente de area

Conversión operativa en:
Areas de salud
Medicamentos
Laboratorios

Optimización de tiempos:
Procesos estándar
Reducción de tiempos
Automatización operativa

Requisitos Indispensables
Disponibilidad de horario (preferiblemente)
Transporte propio
Excelente presentación personal
Actitud de servicio
Comunicación asertiva


Escolaridad y Conocimientos

Administración de Empresas, Marketing Ingeniería Industrial, Ingeniería Biomédica, Ingeniería en Gestión Hospitalaria o afín
Licenciatura concluida o en curso (últimos semestres)
En caso de estar estudiando: constancia de estudios


Experiencia

3 años con ventas, servicio al cliente y manejo de equipos


Habilidades

Ejecución disciplinada
Organización y control
Liderazgo operativo
Seguimiento y supervisión
Enfoque a resultados
Solución de conflictos