Auxiliar Monitoreo Delivery Rta

¿Qué harás en el día a día?
- Brindar soporte a motoristas y restaurantes a través de llamadas y WhatsApp, resolviendo dudas e incidentes relacionados con las órdenes.
- Coordinar a los motoristas, moviéndolos entre restaurantes con alta demanda y aquellos con motoristas disponibles para optimizar la flota.
- Realizar pre-turnos de verificación de motoristas en los restaurantes en horarios específicos y gestionar la localización de los ausentes.
- Monitorear y gestionar las órdenes, asegurando que los motoristas sean asignados correctamente.
- Gestionar redirecciones de órdenes en el sistema y encargarte de la inyección manual de órdenes que no se integren automáticamente.

¿Qué requerimos de ti?
- Graduado a nivel Diversificado
- 1 año de experiencia en áreas como la industria de alimentos o en roles de auxiliar, agente de call center, o despachador
- Conocimiento y manejo de herramientas de comunicación como WhatsApp, Microsoft Office (Word, Excel)
- Deseable manejo de sistemas de gestión de rutas o plataformas de delivery
- Disponibilidad para trabajar en turnos diurnos, mixtos y nocturnos, de lunes a domingo con un día libre entre semana.

¿Qué podemos ofrecerte?
- Pertenecer a una cultura organizacional de nivel mundial
- Prestaciones de ley
- Beneficios adicionales de ley