Auxiliar de Soporte TI Mixco

1 Vacantes
Publicado el 01 de julio en

Sistemas en Guatemala Ciudad, Guatemala

Descripción
  • Salario: A convenir
  • Categoría: Informática / Telecomunicaciones
  • Subcategoría Sistemas
  • Localidad: Guatemala Ciudad
  • Activo desde: 01/07/2022
  • Jornada: Tiempo Completo
  • Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indefinido
  • Cantidad de Vacantes: 1
  • Educación Mínima: Universidad
  • Años de Experiencia: 1
  • Disponibilidad de viajar: No
  • Disponibilidad de cambio de residencia: No

Atender solicitudes y requerimientos en primera línea de soporte e iniciar el proceso de escalonamiento a través de la herramienta de gestión y administración de tickets, como también brindar atención vía telefónica con el fin de otorgar soluciones agiles a requerimientos básicos.

Requerimos

1 año como agente de mesa de ayuda o Técnico de Soporte

Experiencia en la configuración de servicios básicos como configuración de impresoras, perfiles de usuarios, acceso a sistemas, mantenimiento de hardware y software

Cursos de mantenimiento y reparación de computadoras

3er. año de Ingeniería o Licenciatura en Sistemas

Ofrecemos

Estabilidad laboral

Prestaciones de ley y seguro medico


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CONFIDENCIAL
Localizada en Guatemala, Guatemala Ciudad.
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